De Week van de Integriteit begon op 9 december met een sessie, verzorgd door Transparency International Nederland (TI NL), waar hun nieuwe rapport over klokkenluider structuren bij grote bedrijven in Nederland werd gepresenteerd. Transparency International richt zich op het voorkomen en bestrijden van omkoping en corruptie. Omdat omkoping en corruptie vaak aan het licht komt door klokkenluiders, maken zij zich ook hard voor een goede bescherming van klokkenluiders en proberen zij de drempel om te melden zo veel mogelijk te verlagen. Hierdoor kunnen organisaties en de maatschappij miljoenen, zo niet miljarden euro’s besparen. En de andere desastreuse effecten van corruptie voorkomen.
In het rapport beoordeelt TI NL de kwaliteiten van de klokkenluidersprocedure en geldstructuren in grote Nederlandse bedrijven. Bij het bepalen van de score werd er gekeken naar de mate van bescherming die door het bedrijf aan klokkenluiders wordt toegekend, de effectiviteit van de klokkenluiderprocedure en hoe de cultuur de goede meldstructuur ondersteunt, waarbij met name ook wordt gekeken naar uitlatingen door het leiderschap. De gegevens zijn verzameld door de bedrijven hiernaar te vragen. Als daar geen antwoord op kwam, dan heeft men geprobeerd de gegevens via publieke bronnen op het internet te verzamelen.
Vijf jaar geleden had TI NL een vergelijkbaar onderzoek uitgevoerd. Echter, door de introductie van de Wet bescherming klokkenluiders is het wetgevingskader veranderd, waardoor de onderzoeken niet heel goed vergelijkbaar zijn. Toch lijkt het erop dat de meeste bedrijven vooruitgang hebben geboekt; hun meldstructuren zijn verbeterd. Met name op het gebied van de cultuur lijken er echter nog wel flinke verbeteringen mogelijk.
Van de grote bedrijven in Nederland behaalden KPN, Eneco en Philips de hoogste scores. Als de bedrijven werden onderverdeeld in sectoren, dan scoorden industriële bedrijven zoals Philips, AkzoNobel, ASML en Signify het beste, gevolgd door financiële dienstverleners zoals Aegon, ABN AMRO, NN Group en ING.
De laagste scores werden behaald door Google, HEMA en CSC (Intertrust). De scores voor Google en CSC zijn echter wel bepaald door de informatie op de website van hun Nederlandse vestigingen te beoordelen. Wellicht was deze informatie niet compleet.
Wij vonden het in ieder geval wel opvallend dat de grote accountantskantoren niet bij de toppers zaten. Terwijl zij nog wel eens optreden als consultants in deze materie.
Het rapport sluit af met enkele aanbevelingen om de meldstructuur te verbeteren. Deze aanbevelingen zullen de regelmatige lezers van onze nieuwsbrief bekend voorkomen.
